개인정보 처리방침
페스티보 운영자 이민영은 무료 베타 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 처리 목적
베타 분석 신청 확인 및 선정 안내, 신청 자료 검토, 보고서 작성·전달, 베타 이용 경험에 관한 설문 안내, 시장조사 참여 또는 자료 수신에 동의한 분께 보고서·설문 안내, 문의 응대, 서비스 이용 현황 분석
설문 안내는 베타 서비스 경험을 확인하기 위한 것입니다. 별도의 홍보·마케팅 목적으로 이용할 경우 그 목적과 근거를 별도로 안내합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
회사명, 담당자명, 이메일 주소, 전화번호(선택), 공고 링크, 회사 자료 링크, 설문 응답 중 개인을 식별할 수 있는 내용, 신청자가 문의나 첨부자료에 포함해 제공한 개인정보
주민등록번호 등 불필요한 개인정보나 제공 권한이 없는 제3자의 자료는 제출하지 마세요.
3. 처리 및 보유 기간
신청일로부터 6개월간 보유합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 해당 항목을 별도로 보존합니다.
4. 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 개인정보는 파기합니다. 폼 응답, 연결된 스프레드시트, 이메일과 첨부파일, 내려받은 파일 및 보고서 사본 중 해당 개인정보를 확인해 삭제합니다.
5. 제3자 제공
운영자는 법령상 허용되는 경우 등을 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 지원사업 계획서에는 개인과 회사를 알아볼 수 없도록 집계한 통계만 사용합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
운영자는 베타 신청 접수와 이메일 송수신·보관을 위해 Google Forms와 Gmail을 이용합니다.
- 위탁업무: 신청서 접수, 응답 저장, 이메일 송수신 및 관련 데이터 보관
- 서비스 제공자: Google LLC
- 이전 항목: 신청서와 설문에 입력한 정보, 이메일 본문과 첨부파일, Google Analytics를 통한 방문 기록
- 이전 시기 및 방법: 폼 제출과 이메일 송수신 시 네트워크를 통해 전송·저장
- 이전 국가: 서비스별 저장 국가가 확인되면 이 방침에 기재합니다.
- 이전 거부 방법 및 효과: Google 서비스를 통한 처리를 원하지 않으면 폼 제출과 이메일 전송을 하지 않을 수 있습니다. 이 경우 베타 신청과 보고서 제공이 어렵습니다.
7. AI 이용
운영자는 공개 자료 정리와 보고서 초안 작성에 외부 AI 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객이 제공한 회사 자료는 맞춤 분석에 필요한 범위에서 외부 AI에 입력될 수 있으며,
이때 담당자 이름·연락처 등 개인정보는 입력 전에 삭제합니다.
입력 내용이 AI 학습에 쓰이지 않도록 설정한 서비스만 이용합니다.
최종 보고서는 운영자가 검수합니다.
8. 정보주체의 권리 행사
정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 이메일로 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청자를 확인하고 관련 법령에 따라 처리하며, 법령상 제한이나 보존 의무가 있으면 그 사유를 안내합니다.
9. 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보 접근을 필요한 범위로 제한하고, 계정 인증과 접근 권한을 관리하며, 불필요한 자료를 삭제합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 보호책임자: 이민영
11. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
운영자는 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics를 이용합니다.
이 과정에서 쿠키, 방문 페이지, 방문 시간, 유입 경로, 기기와 브라우저 정보, 버튼 클릭 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 서비스 소개와 신청 폼은 이용할 수 있습니다.
12. 시행 및 변경
이 방침은 2026년 11월 9일부터 적용합니다. 방침을 변경하면 변경된 내용을 서비스 홈페이지에 공개합니다.